于是我问起辉民和阿松,这段时间旅游的具体情况,各种旅游项目的进展和反映情况,服务人员方面,旅游设施方面等。我的原则是宁缺毋滥,宁愿空置,也不能服务不好导致游客的不满意,开始时的口碑相当重要,不能为了多赚一点钱就开放太多,导致各方面跟不上从而影响力游客体验。
我也去过国内很多地方旅游,还是跟着广府最有名的旅游团,团费也比一般的旅游团要贵一些。旅程中最不爽的,就是排队,虽然旅行社已经买好车票买好门票,但在景区里,玩很多项目,都要排很长时间的队,拍个相片,都很难一个人出现在镜头里,很难避免跟不认识的其他游客挤在一起拍照,毕竟拍照地点就那么小,人还这么多。这也就忍了,上个厕所,还要排队半小时甚至更久,这个就很难忍受,人有三急,这个忍得很难受。尤其是女厕,比男厕要排多好几倍的时间。
我说的情况是跟着比较正规的旅行社的情况,跟着不正规的旅行社,最大的投诉就是强制购物,导游把游客带进购物店铺,必须要买多少钱东西,甚至出现暴力事件。游客去到了外地,人生地不熟,有时不得不吃下这个苦头,这是旅游最让人不爽的地方。
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